生意越来越难做，顺应时代才能存活。

今天说的就是跨境电商，跨境电商是可以用做的，为什么？顺应互联网时代发展，因为国外传统工业较少，而中国正好弥补了这一漏洞。

说到国外电商（跨境电商），首先想到最多的是亚马逊,eBay,wish，这些比较主流的平台。进来几年，海外淘也好，贸易出口也好，跨境电商已经成为国内企业转型的主要对象。如果我们还盯着主流平台亚马逊、eBay这些，这和我们在国内盯着淘宝京东一个样，机会多，但竞争压力更多，从某些方面分析来说，这些平台已经是红海市场。大家的时间都很值钱，就直接说你是不是和做亚马逊了。

来介绍一下亚马逊的特点：卖家少、买家多、竞争低、卖家全球、卖家数量300万、买家全球活跃用户4个亿、覆盖65个国家、第三方卖家销售产品数量占亚马逊平台总销量＞55%。物流优势、亚马逊专用物流全球123大运营中心将商品配送全球185个国家地区。利润高、亚马逊欧洲站客户生活质量高，大部分人都会网络购物，客单价利润都非常高。退货率低、国内电商发货99%在国内，客户要求太高，容易产生退换货。我们做亚马逊欧洲站，面向欧洲五国（德国、意大利、西班牙、法国、英国），买家消费水平、综合素质相对较高，退货率极低，并且利润有保障。亚马逊永久拉黑高退货率买家，对卖家扶持力度大。开店成本低、不需要太多设备，店铺都在云端登录，一台电脑可以轻松管理多个店铺。人工成本低、亚马逊没有即时通讯工具，和客户交流是通过邮件往来，24小时内回复客户即可。减轻客服压力。

其实亚马逊的特点不止如此，亚马逊平台的侧重点也与国内的购物平台不一样，淘宝平台注重SEO优化及竞价广告服务，而亚马逊则：第一点：重产品 轻店铺（着重于产品重于产品的真实性，而对于店铺来说没有那么侧重点）第二点：重展示 轻客服（重要的侧重点在您展示产品细节及特性上，而客服则没有太大的要求顾客会把对产品的具体需求发布到您的绑定邮箱，只需在24小时之内回复就行）第三点：重推荐 轻广告（亚马逊平台对于推广这块并没有过多的要求，是不以广告模式占据排行）第四点：重买家轻卖家（侧重点与国内淘宝相似与京东相悖，重要的是买家的体验，而轻于卖家）

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